Virtuaaliassistenttipalvelut yrittäjille ja kasvuyrityksille
Joustavaa tukea sinulle ja tiimillesi, jotta voit skaalata ja tehostaa toimintaasi ilman perinteisen rekrytoinnin riskejä!
Virtuaaliassistentti-palvelut yrittäjille ja kasvuyrityksille
Joustavaa tukea sinulle ja tiimillesi, jotta voit skaalata ja tehostaa toimintaasi ilman perinteisen rekrytoinnin riskejä!
Onko aika palkata apukäsiä?
May tarjoaa kokeneen suomalaisen etäassistentin käyttöösi. Assari voi hoitaa hallinnolliset tehtävät, asiakaspalvelun, markkinoinnin ja myynnin tukitehtävät puolestasi – ilman rekrytoinnin riskejä!
Tarjoamme kattavasti etäassistenttipalveluita, jotka antavat yrityksellesi juuri sen lisävoiman, mitä tarvitset kasvaaksesi ja menestyäksesi. Valitse sinulle sopiva paketti – joko tuntipohjainen tai jatkuva ratkaisu. Näin sinä voi keskittyä siihen, missä olet paras, me hoidamme loput.
Yrittäjänä tiedät, että aika on arvokkain resurssisi. Silti liian moni menestyvä yritys jarruttaa kasvuaan, koska päivät kuluvat hallinnollisiin tehtäviin, sähköposteihin ja laskujen käsittelyyn.
Yrittäjät ja johtajat käyttävät keskimäärin 41 % ajastaan tehtäviin, jotka voisi delegoida. (Harvard Business Review)
Liikaa hallinnollista ja operatiivista työtä
Ilman delegointia yritys jää helposti "paikalleen polkemaan", kun aika ei riitä strategiseen kehittämiseen.
Ei tarpeeksi aikaa myyntiin ja kasvuun
Resurssit eivät riitä palkkaamiseen
Työkuorma kasvaa ja henkilökohtainen jaksaminen kärsii
Asiakashankinta ja liiketoiminnan kehitys jäävät jalkoihin, koska operatiiviset työt syövät resursseja
Täysiaikaisen työntekijän palkkaaminen hallinnollisiin tai asiakaspalvelutehtäviin voi olla liian kallista.
Liiallinen työtaakka voi johtaa inspiraation puutteeseen tai ylikuormitukseen.
"Yhteistyö assarin kanssa on vapauttanut aikaa etenkin sellaisilta toistuvilta pieniltä rutiinihommilta, mihin menee yksittäin lyhyt hetki, mutta yhteensä ne ottaa yllättävän paljon fokusta työpäivästä ja nimenomaan niiltä isommilta ja tärkeämmiltä strategisilta asioilta.
On ollut tosi iso apu, kun nämä pienet asiat on saatu pois omalta työpöydältä. Huolellista työtä ja hommat toimineet tosi hyvin!"
- Anni, toimitusjohtaja & yrittäjä, VoimaaVideosta
”Markkinointiassistentti on ollut mukana luomassa, suunnittelemassa ja toteuttamassa erilaisia sisältökokonaisuuksia eri kanaviimme.
Vahva markkinointiosaaminen auttanut meitä suuresti kehittämään sisältöstrategiaamme toimivampaan ja tuloksellisempaan suuntaan.”
- Jutta Lehtinen, toimitusjohtaja & yrittäjä, SEO-akatemia Oy
”Assarini auttaa minua hallinnollisissa ja toistuvissa tehtävissä, jotta voin keskittyä siihen, mikä on minulle kaikkein tärkeintä: asiakkaideni palvelemiseen ja inspiroivan sisällön tuottamiseen. Palkkaamalla digiassarin olen periaatteessa ”monistanut” itseni – oi että, miten paljon enemmän saan nyt aikaiseksi!”
- Nina Nordlund, Talousvalmentaja
Yrittäjän & yrityksen hallinnollinen tuki
✅ Sähköpostien ja kalenterin hallinta
✅ Matkajärjestelyt ja tapaamisten sopiminen
✅ Dokumenttien ja sopimusten hallinta
✅ Toimistotyöt & juoksevat asiat
✅ Asiakaskyselyihin vastaaminen
✅ Tilausten käsittely
✅ Uusien asiakkaiden kontaktointi
✅ Myyntiliidien hallinta ja seuranta
✅ Dokumenttien, ennakkotietojen ja sopimusten hallinta
✅ Somehallinta ja julkaisujen ajastaminen
✅ Uutiskirjeet, blogit ja verkkosisällöt
✅ Myyntimateriaalit ja PR-sisällöt
✅ Podcast- ja verkkokurssimateriaalit
✅ Sisällön kierrätys ja lataukset eri alustoille
✅ Laskujen laatiminen ja lähettäminen
✅ Maksumuistutukset ja kululaskut
✅ Kuittien käsittely ja arkistointi
✅ Yhteistyö kirjanpitäjän kanssa
Asiakaspalvelu & myynnin tuki
Markkinointi & sisällöntuotanto
Kirjanpito & laskutus
Virtuaaliassistenttipalvelut
Tarjoamme laajan valikoiman virtuaaliassistenttipalveluita, jotka vievät sinut ja yrityksesi uudelle tasolle.
Vaikka olemme listanneet yleisimpiä tehtäviä, assistenttimme ovat valmiita oppimaan uutta ja mukautumaan tarpeisiisi. Jos osaat ohjeistaa tehtävän, me voimme hoitaa sen puolestasi.
Erityispalvelut eri toimialoille
Yrittäjän tuki (VA Starter & VA Pro) – Joustava assistenttipalvelu yrittäjille, jotka haluavat keskittyä liiketoiminnan kehittämiseen ilman hallinnollista kuormaa.
Markkinointiavustaja – Somehallinta, sisällöntuotanto ja kampanjoiden tukitehtävät – tehokas apu johdonmukaiseen sisällöntuottoon, asiakastarinoiden hallintaan ja brändin näkyvyyden kasvattamiseen.
Valmennus- ja verkkokurssien yhteisöhallinta – Moderointi, asiakaspalvelu ja osallistujien tukeminen verkkokursseilla ja valmennuksissa.
Verkkokaupan virtuaaliassistentti – Tuotetietojen hallinta, asiakaspalvelu ja tilausprosessien sujuvoittaminen verkkokauppiaille.
Kiinteistöalan virtuaaliassistentti (tulossa, kysy lisää) – Tukipalvelut kiinteistövälittäjille ja alan toimijoille: asiakasviestintä, sopimushallinta ja aikataulutukset.
Myynnin tuki – Liidien hallinta, asiakaskontaktointi, tapaamisten sopiminen ja muistutukset
Tyytyväisiä asiakkaitamme
Ota yhteyttä ja jutellaan lisää!
💡 Ulkoistaminen ei ole enää vain suurten yritysten etuoikeus. Perinteisesti ulkoistamista on pidetty isojen organisaatioiden ratkaisuna, mutta me Maylla haluamme muuttaa tämän ajattelutavan. Tarjoamme kustannustehokkaan ja joustavan tavan ulkoistaa juuri sen verran kuin tarvitset – ilman pitkää sitoutumista tai monimutkaisia sopimuksia.
✅ Tilaa juuri sen verran tunteja kuin tarvitset
✅ Opastamme delegoinnissa – autamme sinua tunnistamaan, mitä kannattaa ulkoistaa ja miten se tapahtuu tehokkaasti.
✅ Olemme tukenasi kasvun matkalla – et jää yksin, vaan kuljemme mukana yrityksesi kehityksessä.
✅ 48h vastausaika – ei viivästyksiä
✅ Mahdollisuus kahden osaajan tiimiin (esim. markkinointi & kirjanpito)
✅ Customer Success Manager tukemassa sinua koko asiakkuuden ajan
✅ Sisäinen koulutus, jos assistentti vaihtuu – jatkuva katkeamaton palvelu
Maylla haluamme tehdä delegoinnista helppoa ja saavutettavaa – kaikille yrittäjille.
Ei pitkää sitoutumista – voit käyttää palvelua tunti- tai projektikohtaisesti
Monipuoliset assistentit – meillä on asiantuntemusta markkinoinnista, hallinnosta ja asiakaspalvelusta
Tekoälyavusteinen tehokkuus – hyödynnämme tekoälyä työssämme, jolloin saat parhaan hyödyn irti tunneistasi
Joustava ja skaalautuva ratkaisu – voit aloittaa muutamalla tunnilla viikossa ja kasvattaa tarpeen mukaan
Täysi tuki ja asiakkuudenhallinta – Customer Success Manager auttaa delegoinnissa ja varmistaa sujuvan yhteistyön
Miten yhteistyö aloitetaan?
Meille on tärkeää, että yhteistyö alkaa sujuvasti ja selkeällä rakenteella. Haluamme tehdä ulkoistamisesta sinulle helppoa ja tehokasta – siksi olemme luoneet yksinkertaisen ja toimivan prosessin, jonka avulla saat parhaan hyödyn virtuaaliassistentistasi.
1️⃣ Ensimmäinen askel: Kartoituspuhelu
Varaa maksuton aloituspuhelu, jossa:
✅ Käymme läpi tarpeesi ja tavoitteesi.
✅ Keskustelemme, mitkä tehtävät kannattaa delegoida.
✅ Esittelemme, miten yhteistyö toimii käytännössä.
2️⃣ Toinen puhelu: Työskentelymalli & toiveet
Toisessa tapaamisessa tarkennamme ensimmäisen puhelun pohjalta delegoitavat tehtävät ja työskentelytavat sekä käymme läpi tarvittavaa tuntimäärää. Saat toisen puhelun jälkeen sähköpostiisi sopimusdokumentin, jonka voit käydä läpi rauhassa. Kun sopimus on hyväksytty ja allekirjoitettu, siirrymme käytännön toteutukseen!
3️⃣ Käyttöönottopalaveri – Käytännön järjestelyt ja assistentin haku
Kolmannessa tapaamisessa varmistamme, että kaikki käytännön asiat ja ovat kunnossa ennen kuin assistentti aloittaa.
Käymme yhdessä läpi:
✅ Ensimmäiset tehtävät ja niiden priorisoinnin sekä aloitusaikataulun.
✅ Työkalut, tunnukset ja käyttöoikeudet, joita assistentti tarvitsee.
✅ Ohjeistukset ja dokumentaatio sujuvaa työskentelyä varten. Suunnittelemme yhdessä, mikäli joku prosessi vaatii dokumentaatiota tai esityötä.
✅ Viestintäkäytännöt ja yhteydenpito – miten assistentti raportoi ja pitää sinut ajan tasalla.
Mitä tapahtuu meidän päässä tämän tapaamisen jälkeen? Käyttöönottotapaamisen jälkeen me etsimme ja valitsemme sinulle parhaiten sopivan assistentin.
Assistentti perehdytetään perusteellisesti etukäteen tehtäviisi, toimintaasi ja työskentelytapoihisi Customer Success managerin puolesta.
Kun sopiva assistentti on löytynyt, saat esittelyn ja aikataulun ensimmäiseen tapaamiseen.
4️⃣ Assistentin tapaaminen, töiden aloitus ja ensimmäinen kuukausi
Ensimmäisessä tapaamisessa assistentin kanssa:
✔️ Hän esittäytyy ja käymme läpi yhteistyön käytännöt.
✔️ Varmistamme, että kaikki käytännön asiat ovat kunnossa. Sovimme mahdolliset lisäkoulutukset tai perehtymispalaverit sinun tai yhteistyökumppaneiden kanssa (esim. kirjanpitäjä)
✔️ Käymme läpi ensimmäiset tehtävät ja sovimme aikataulusta.
Ensimmäiset viikot:
Assistentti aloittaa työnsä sovittujen tehtävien parissa.
Pidämme yhteyttä ja varmistamme sujuvan alun.
Kuukauden kohdalla pidämme ensimmäisen check-in-tapaamisen, jossa käymme läpi alkuvaiheen kokemukset ja mahdolliset kehitysehdotukset.
5️⃣ Jatkuva seuranta ja kehitys
Kvartaaleittain käymme läpi yhteistyön toimivuuden ja mahdolliset päivitykset.
Tarvittaessa kasvatetaan tehtäväkokonaisuutta liiketoimintasi kasvun mukana tai valitaan uusia tehtäviä, jos jonkun ulkoistaminen ei tuntunut sopivan.
"Yhteistyö assarin kanssa on vapauttanut aikaa etenkin sellaisilta toistuvilta pieniltä rutiinihommilta, mihin menee yksittäin lyhyt hetki, mutta yhteensä ne ottaa yllättävän paljon fokusta työpäivästä ja nimenomaan niiltä isommilta ja tärkeämmiltä strategisilta asioilta.
On ollut tosi iso apu, kun nämä pienet asiat on saatu pois omalta työpöydältä. Huolellista työtä ja hommat toimineet tosi hyvin!"
- Anni, toimitusjohtaja & yrittäjä, VoimaaVideosta
”Sisältöassistentti on ollut mukana luomassa, suunnittelemassa ja toteuttamassa erilaisia sisältökokonaisuuksia eri kanaviimme.
Vahva markkinointiosaaminen ja näkemykselliset ideat ovat auttaneet meitä suuresti kehittämään sisältöstrategiaamme toimivampaan ja tuloksellisempaan suuntaan.”
- Jutta Lehtinen, toimitusjohtaja & yrittäjä, SEO-akatemia Oy
”Assarini auttaa minua hallinnollisissa ja toistuvissa tehtävissä, jotta voin keskittyä siihen, mikä on minulle kaikkein tärkeintä: asiakkaideni palvelemiseen ja inspiroivan sisällön tuottamiseen. Palkkaamalla digiassarin olen periaatteessa ”monistanut” itseni – oi että, miten paljon enemmän saan nyt aikaiseksi!”
- Nina Nordlund, Talousvalmentaja
Voit luottaa meihin!
Oma Slack-kanava assistenttisi kanssa
Saat oman Slack-kanavan, jolla voit keskustella assistenttisi kanssa.
Vastaamme aina pikimmiten. Assitenttimme lupautuvat maksimissaan 48-tunnin vastausaikaan työviikon aikana.
Voit valita tehtävillesi sopivan kierron. Assari voi esimerkiksi tehdä maanantaina annetut tehtävät aina perjantaiksi valmiiksi tai voit asettaa erilliset deadlinet kullekin tehtävälle. Rutiinitehtävät taas hoituvat luotettavasti taustalla. Assistentit huolehtivat siitä, että tehtävät ovat valmiina määräaikaan mennessä.
Maksimissaan 48-tunnin vastausaika
Viikottainen tai kuukausittainen tehtäväkierto
Delegoinnin puute estää sinua saavuttamasta huipputuloksia.
Yrittäjän ei kuulu olla omien juoksevien tehtäviensä vanki. Delegoinnin puute on yksi suurimmista esteistä yrityksesi kasvulle ja skaalautuvuudelle. Kun otat delegoinnin haltuun, voit nostaa yrityksesi uudelle tasolle, lisätä omaa vapauttasi ja keskittyä siihen, missä olet parhaimmillasi.
Ensimmäinen askel: Virtuaaliassistentti
Osa-aikaisen virtuaaliassistentin palkkaaminen on tehokkain ja riskittömin tapa aloittaa delegointi. Se auttaa sinua ylittämään delegoinnin esteet ja vahvistaa rooliasi yrityksesi strategisena johtajana. Kun opit delegoimaan assistentille, syntyy lumipalloefekti: huomaat pian voivasi ulkoistaa lähes mitä tahansa – vapauttaen aikaasi ja energiaasi isoille asioille.
Aika ottaa seuraava askel
Anna meidän auttaa sinua löytämään täydellinen virtuaaliassistentti, joka tekee arjesta kevyempää ja antaa sinulle mahdollisuuden keskittyä yrityksesi pitkäjänteiseen kasvuun. Näin otat konkreettisen askeleen kohti menestystä ja vapautta.
Kokonaisvaltainen palvelu
Huolehdimme kaikesta: virtuaaliassistentin matchaamisesta, seurannasta, perehdytyksestä ja koulutuksesta. Assistenttimme saavat jatkuvasti koulutusta uusimpien ohjelmien ja työkalujen käyttöön.
Assistenttitiimi – yhdistämme eri osaamista
Tarjoamme mahdollisuuden hyödyntää assistenttitiimiä, jossa eri alojen, kuten kirjanpidon ja markkinoinnin assarit, voivat täydentää toistensa osaamista. Saat kokonaisvaltaista tukea yrityksesi tarpeisiin.
Seuranta & raportointi
Assistentit seuraavat työaikaansa tarkan seurannan avulla ja raportoivat tehdyistä tehtävistä viikoittain. Lisäksi työskentelemme tiiminä assistenttien kanssa ja seuraamme suorituksia varmistaaksemme työn laadun ja raportoinnin täsmällisyyden, jolloin sinä pysyt aina ajan tasalla.
Mukaudumme tilanteeseesi
Mikäli tehtäväsi muuttuvat tai assistentti ei jostain syystä vastaa tarpeitasi, löydämme sinulle sopivan korvaajan nopeasti ja ilman lisäkustannuksia. Saamme myös lisävoimia tiimiisi, jos tarvitset hetkittäin isompia tuntimääriä.
Sovitaan puhelu ja jutellaan lisää!
Virtuaaliassistentti voi esimerkiksi auttaa...
Tässä muutama esimerkki käytännön työstä
Verkkokurssiyrittäjällä oli meili jatkuvasti täynnä kyselyitä ja asiakaspalveluviestejä. Pitkä vastausaika heijastui negatiivisesti asiakastyytyväisyyteen. Tilanteen korjaamiseksi yrittäjä otti käyttöön virtuaaliassistentin, joka käsitteli saapuvat viestit nopealla ja ystävällisellä otteella. Assistentti hoiti rutiinikyselyt ja ratkaisi yleiset ongelmatilanteet tehokkaasti, mikä paransi asiakaskokemusta huomattavasti.
Käytännön työ:
Assistentti saa pääsyn yrityksen asiakaspalvelujärjestelmään (esim. sähköposti, somekanavat tai erillinen asiakaspalvelualusta).
Hänelle toimitetaan usein kysyttyjen kysymysten (FAQ) dokumentaatio ja asiakaspalvelun toimintaperiaatteet. Assistentti päivittää listausta uusien tapausten esiintyessä.
Assistentti käy läpi viestit sovitusti ja vastaa annettujen ohjeiden mukaisesti, eskaloiden tarvittaessa monimutkaisemmat tapaukset.
Vaikuttajan PR ja brändiyhteistyöt
Vaikuttaja kaipasi tukea PR-työhönsä ja uusien brändiyhteistyömahdollisuuksien löytämiseen. Virtuaaliassistentti tuli avuksi tutkimalla tarkasti sopivia brändejä, ottamalla yhteyttä potentiaalisiin yhteistyökumppaneihin ja hoitamalla viestinvaihdon. Lisäksi assistentti hallinnoi PR-viestintää, etsien uusia podcasteja ja medioita, joissa vaikuttaja voisi olla esillä ja tuoda brändiään esiin. Tämän ansiosta vaikuttaja pystyi keskittymään sisällöntuotantoon ja oman brändinsä kehittämiseen, samalla kun yhteistyöt kasvoivat määrällisesti ja laadullisesti. Virtuaaliassistentti ei ainoastaan säästänyt aikaa, vaan toi uusia mahdollisuuksia.
Yksinyrittäjä kaipasi apua säännöllisessä blogien ja uutiskirjeiden kirjoittamisessa sekä some-sisällön tuottamisessa. Virtuaaliassistentti otti vastuun viikoittaisista blogipostauksista, uutiskirjeiden lähetyksestä ja viikottaisista sosiaalisen median julkaisujen suunnittelusta. Tämä mahdollisti yrittäjälle jatkuvan, laadukkaan sisällöntuotannon ilman, että yrittäjän täytyi käyttää omaa aikaansa kirjoittamiseen tai julkaisemiseen. Sisällöntuotannon säännöllisyys lisäsi asiakkaiden sitoutumista, paransi hakukonenäkyvyyttä ja loi asiakkaille arvoa tarjoavan informaatiokanavan.
Toimitusjohtaja, alalla tunnettu asiantuntijabrändi tarvitsi apua henkilökohtaisten tehtäviensä, kuten kalenterin ja matkasuunnitelmien hallinnan, kanssa. Virtuaaliassistentti huolehti aikatauluista, kyselyistä ja hoiti myös kuukausittaisten LinkedIn-julkaisuiden ideoinnin. Assistentin ansiosta toimitusjohtaja pystyi keskittymään täysillä yrityksen johtamiseen ja strategisiin päätöksiin, ilman että arkirutiinit kuormittivat hänen työpäiväänsä.
Oma assari alkaen 180€/viikko (+alv)
